淮安日?qǐng)?bào)訊：隨著2026“蘇超”開賽日期的臨近，大家對(duì)于預(yù)約購(gòu)票的關(guān)注度越來(lái)越高。據(jù)悉，“蘇超”預(yù)約購(gòu)票平臺(tái)已完成8項(xiàng)重要功能優(yōu)化，并在“蘇服辦”App煥新上線，新增自動(dòng)候補(bǔ)機(jī)制和退票功能，入場(chǎng)核驗(yàn)方式進(jìn)一步優(yōu)化，將為球迷提供更規(guī)范、貼心的購(gòu)票服務(wù)。

據(jù)了解，“蘇超”官方統(tǒng)一票務(wù)平臺(tái)于去年8月上線，累計(jì)保障7輪31場(chǎng)賽事的預(yù)約購(gòu)票工作，并通過(guò)“我來(lái)支一招”球迷建言閉環(huán)服務(wù)，收集市民和球迷訴求2萬(wàn)余件。2025年度賽事結(jié)束后，平臺(tái)廣納意見和建議，組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)開展功能優(yōu)化，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的功能研發(fā)及安全測(cè)試后，升級(jí)版平臺(tái)正式開通。

針對(duì)球迷購(gòu)票后需要退票的情況，升級(jí)后的平臺(tái)允許用戶在開賽前24小時(shí)登錄“蘇超”預(yù)約購(gòu)票平臺(tái)，進(jìn)入“我的預(yù)約”模塊，找到訂票信息并點(diǎn)擊“退票”按鈕進(jìn)行操作。退票功能支持整單退票或選擇特定觀賽人退票，已支付票款可實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)”退回。退票產(chǎn)生的空座將即時(shí)釋放，并按順序遞補(bǔ)給已付款的候補(bǔ)中簽人員；未候補(bǔ)成功的，已支付票款全額退還。

據(jù)了解，經(jīng)過(guò)優(yōu)化升級(jí)后的購(gòu)票流程非常簡(jiǎn)便——球迷可登錄“蘇服辦”App、支付寶或微信小程序，進(jìn)入“蘇超”預(yù)約購(gòu)票平臺(tái)，在“賽事預(yù)約”模塊選擇比賽場(chǎng)次并提交報(bào)名，每場(chǎng)預(yù)約時(shí)間為24小時(shí)（需要注意的是，首次使用需在“觀賽人信息”模塊提前填寫姓名、身份證、手機(jī)號(hào)碼等信息，每名用戶最多可設(shè)置10位觀賽人）。預(yù)約成功的訂單由公證機(jī)構(gòu)統(tǒng)一搖號(hào)排序，中簽結(jié)果公布后，球迷需在24小時(shí)內(nèi)完成票款支付，獲得電子門票。候補(bǔ)中簽人員付款后獲得候補(bǔ)資格，等待遞補(bǔ)落座（購(gòu)票后至開賽前24小時(shí)可申請(qǐng)退票）。

2026“蘇超”揭幕戰(zhàn)將于4月11日19:35在常州奧體中心體育場(chǎng)舉行，淮安隊(duì)首秀將于4月18日19:40在淮安市體育中心體育場(chǎng)精彩上演。相關(guān)售票信息將于近期對(duì)外公布，請(qǐng)市民和球迷朋友及時(shí)關(guān)注。

■記 者 儲(chǔ) 君 通訊員 濮穎雅