淮安日報訊：為提升護(hù)理人員的溝通能力，推動護(hù)患關(guān)系朝著更加和諧的方向發(fā)展，日前，市一院護(hù)理綜合1系統(tǒng)舉辦“善溝通，講技巧”護(hù)患溝通案例分享與感悟競賽活動。本次活動邀請科護(hù)士長吳志娟、王正梅、戴璐、王愛鳳擔(dān)任評委。

10名參賽選手結(jié)合自身及他人的經(jīng)歷，運(yùn)用真實(shí)、感人的臨床案例，為在場的護(hù)理同仁展示了各式各樣的護(hù)患溝通場景。其中，急診科的岳瑞東用一封天津患者的“一米長的手寫感謝信”打動了在場所有人，贏得雷鳴般的掌聲。治療室和門診單元護(hù)理人員表演的情景劇，更是將臨床案例演繹得淋漓盡致。

經(jīng)過激烈角逐，治療室的解文潔和急診科的岳瑞東榮獲一等獎，ICU的蔣玲、張一峰及門診護(hù)理2單元的尹旭霞榮獲二等獎，治療室的徐朋、急診科的丁潔、905病區(qū)的張雪婷和艾玲、門診護(hù)理1單元的袁穎榮獲三等獎。

吳志娟對本次活動進(jìn)行總結(jié)。她對參賽選手們的精彩表現(xiàn)給予充分肯定和高度稱贊，同時指出護(hù)患溝通在護(hù)理工作中的重要性。

此次活動為市一院護(hù)理人員搭建了一個學(xué)習(xí)交流的平臺。護(hù)理人員紛紛表示，將借鑒案例中的經(jīng)驗，在以后的工作中不斷提高溝通能力。

■通訊員 徐嘉翌