淮安日報訊：今年以來，淮安區(qū)河下街道圍繞“精準識別、高效幫扶、全面覆蓋”目標，通過機制革新、網(wǎng)絡(luò)織密、服務(wù)升級、宣傳賦能，推動社會救助從 “被動響應(yīng)”向“主動供給”轉(zhuǎn)型，為基層民生治理注入溫暖動能。

破局“發(fā)現(xiàn)難”，建機制，早識民需。聚焦困難群眾“發(fā)現(xiàn)難”痛點，該街道率先建立主動發(fā)現(xiàn)機制。針對部分困難群眾因信息阻隔、行動受限等難以自主申請救助的問題，打破“人找政策”傳統(tǒng)模式，構(gòu)建“政策找人”新路徑，將早發(fā)現(xiàn)、早介入作為精準救助前置環(huán)節(jié)，確保特殊群體需求第一時間被感知、回應(yīng)，破解救助難題。

織密“排查網(wǎng)”，聚合力，不漏一戶。為實現(xiàn)救助資源精準觸達，該街道搭建多層次主動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。線下以網(wǎng)格為單元，激活村級黨組織、網(wǎng)格員、志愿者等力量，常態(tài)化排查獨居老人、殘疾人、留守兒童等，為致困家庭建立動態(tài)檔案；線上打通民政、教育、醫(yī)療、住建等部門數(shù)據(jù)壁壘，依托“幸福河下”App與救助熱線構(gòu)建“部門協(xié)同、政社聯(lián)動、群眾參與”的立體化體系，確保潛在救助對象不漏一戶、不落一人。

升級“幫扶策”，分階段，精準賦能。在幫扶服務(wù)層面，該街道創(chuàng)新三階段推進的精準救助模式。前期通過家庭經(jīng)濟狀況核對精準畫像，杜絕“錯�！薄奥┍！�；中期通過“一戶一策”提供差異化幫扶，如為因病致困家庭疊加醫(yī)療與臨時救助，為因?qū)W致貧家庭銜接教育救助與助學貸款；后期推動“物質(zhì)+服務(wù)”升級，整合資源解決群眾急難愁盼，同步提供心理疏導、就業(yè)培訓，助力救助對象從“被動受助”轉(zhuǎn)向“自立自強”。

拓寬“宣傳路”，多載體，政策惠民。為讓政策紅利惠及更多群眾，該街道開展立體化宣傳。線上依托居民微信群推送政策解讀，線下通過社區(qū)宣傳欄、咨詢窗口、專題宣講會普及知識，工作人員上門發(fā)放救助手冊2000余份、舉辦宣講會4場，讓政策可知、可感、可及。

河下街道將持續(xù)以更嚴標準、更實舉措、更暖服務(wù)優(yōu)化救助體系，完善動態(tài)管理機制，做到“應(yīng)助盡助、應(yīng)救盡救”，為困難群體撐起民生“保護傘”。

■通訊員 楊雅雪