淮安日報訊：持續(xù)高溫下，獨居老人、低保家庭等特殊群眾安全度夏成為民生關注焦點。連日來，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處將保障特殊群眾安全度夏作為基層服務的核心任務，建立常態(tài)化走訪機制，以“一對一”精準服務織密關愛網絡，為特殊群眾送去夏日清涼。

福地路辦事處全面摸排轄區(qū)內特殊群眾，建立動態(tài)臺賬，推行網格員“戶戶到”、與特殊群眾“一對一”結對機制，明確“每日一聯系、3天一見面、特殊情況隨時到”的服務標準：每日通過電話、微信視頻等方式，實時掌握服務對象身體狀況與生活需求；每3天上門走訪一次，重點關注服務對象健康狀況、居家安全，并協助解決購藥、采購生活物資等實際問題；服務對象如有特殊情況，網格員隨時上門服務。

“李奶奶，今天氣溫高，空調濾網已經幫您檢查好了，您放心用�！薄皡未鬆�，降壓藥還夠嗎？缺什么您告訴我，我順路給您帶�！边@是福地路辦事處山陽灣社區(qū)網格員郭于琦高溫天氣里的工作日常。這樣的暖心互動每天都在進行。悠園新村一名78歲的獨居老人患有糖尿病，近期因高溫導致食欲下降。網格員李婉婉走訪發(fā)現后，不僅每天電話提醒老人按時吃飯，還特意送去藿香正氣水等防暑藥品。

截至目前，福地路辦事處網格員已累計走訪特殊群眾292人次，幫助維修降溫設備、排查安全隱患30余處，用實際行動為特殊群眾筑牢安全屏障。

“高溫關愛不是‘臨時課’，而是融入日常的‘長效課’�！备５芈忿k事處相關負責人表示，將持續(xù)優(yōu)化網格員走訪機制，結合特殊群眾實際需求細化服務清單，通過常聯系、勤走訪、多關懷，為他們穩(wěn)穩(wěn)撐起一片“清涼天空”。

■記 者 吳海濤，通訊員 董金春 楊玉蘭