當“抖音客服”給你打電話：“您好，您已開通某某服務，每個月自動扣費，需要幫您關閉嗎？”接到這樣的“客服”電話或短信千萬不能相信，否則你銀行卡里的錢可能會不翼而飛，近期已有多人被騙。

案例一：4月5日，周某接到“00”開頭的電話，對方稱周某開通了“抖音保單”，每個月扣費2000元，問需不需要關閉。周某表示要關閉，按照對方引導下載某APP后，“客服”對周某的手機進行遠程操控，期間還讓周某進行人臉識別。周某察覺不對勁，立即關閉遠程操控并報警，然而為時已晚，周某的銀行卡已被轉走6000余元。

案例二：4月6日，余女士接到“00”開頭的電話，對方稱余女士開通了“抖音保險”，到期后將自動扣費，可以幫助關閉該服務。余女士按照對方提供的網址下載了某APP，并按要求將銀行卡中的定期存款提現，之后她的手機就黑屏了。對方讓余女士不要操作手機，不要關機，他們要在后臺關閉自動扣費服務。幾分鐘之后，余女士察覺不對勁，但自己銀行卡中的4萬元已被轉走。

案例三：3月16日，李某收到一條短信：“您有一個保險服務即將到期，如不及時關閉會繼續(xù)扣費。”李某按照短信里的聯系方式聯系了“客服”，對方稱為了方便指導李某關閉該服務，需要開啟屏幕共享。李某打開屏幕共享后，按要求將自己支付寶、微信里的錢轉到了銀行卡里，轉賬兩次后銀行卡被限額，對方讓李某第二天繼續(xù)。李某掛斷電話后覺得不對勁，一查發(fā)現銀行卡內丟失7萬余元。

詐騙套路解析：詐騙分子冒充客服通過電話、短信聯系受害人，稱其開通了“抖音保險”“抖音直播”“百萬保障”等服務，如不取消將自動扣費。詐騙分子以協(xié)助關閉扣費服務為由，要求受害人下載詐騙APP，開啟屏幕共享或是遠程控制受害人手機，獲取銀行卡賬號、支付密碼、驗證碼等信息，轉走受害人銀行卡中的錢款。

警方提醒：1️.“客服”稱不關閉每月會扣費的情況都是詐騙。2️.不要點擊鏈接或掃描二維碼下載陌生軟件，不要和陌生人“共享屏幕”。3️.不要讓陌生人遠程控制您的手機。4️.“00”“+”開頭的電話是境外詐騙電話，不要接聽，建議關閉境外來電。

■據淮安警方