淮安日報訊：日前，漣水生態(tài)環(huán)境局接到市民朱女士電話，反映漣水縣漣城街道溫州商城湖邊川江魚館油煙擾民。該局工作人員立即趕赴現(xiàn)場，經(jīng)調查后發(fā)現(xiàn)，該飯店雖然安裝了油煙凈化設施，但將排氣口設置于南側樓梯下，對路人造成影響。工作人員現(xiàn)場要求飯店經(jīng)營者對該排氣口進行改道或封堵。后經(jīng)督查，該飯店的油煙排氣口已整改到位。

漣水縣都市陽光小區(qū)南門黑土地鐵鍋燉飯店廚房排風機擾民，漣水生態(tài)環(huán)境局組織執(zhí)法人員向飯店經(jīng)營者和小區(qū)居民宣傳餐飲企業(yè)環(huán)保相關規(guī)定和噪聲排放標準，要求飯店經(jīng)營者重新設置油煙管道，并對排風機采取密閉等措施，減少噪音。同時，建議飯店經(jīng)營者合理安排營業(yè)時間，勸導顧客就餐時不要喧嘩，避免擾民。

近年來，漣水生態(tài)環(huán)境局秉持“有信必接、行動迅速、查處及時”原則，深入群眾聽民意、解民憂、辦實事，積極回應群眾訴求，切實解決了一批群眾身邊的突出生態(tài)環(huán)境問題。嚴格執(zhí)行三個“第一時間”，即第一時間告知群眾受理情況和流轉去向、第一時間跟進查辦和反饋進度、第一時間反饋辦理結果和做好思想疏導，在溝通交流中接受群眾監(jiān)督，進一步提升工作質效。

據(jù)悉，漣水生態(tài)環(huán)境局將持續(xù)聚焦解決群眾急難愁盼，廣泛傾聽群眾呼聲，確保群眾反映的問題“件件有著落、事事有回音”。

■融媒體記者 李 蓉