她恪盡職守，為監(jiān)所筑牢安全基石；她執(zhí)著有愛(ài)，為“迷途者”點(diǎn)亮明燈；她創(chuàng)新管理，為矛盾化解工作擦亮品牌……她憑借專業(yè)素養(yǎng)和出色表現(xiàn)，當(dāng)選第六屆淮安市道德模范，她就是市公安局監(jiān)所管理支隊(duì)政委柳娟鋒。

日復(fù)一日、年復(fù)一年，從青春韶華到知天命之年，柳娟鋒把最美好的年華奉獻(xiàn)給了最熱愛(ài)的事業(yè)。柳娟鋒曾任市拘留所所長(zhǎng)，在管教工作中，她經(jīng)常要面對(duì)被拘留人員不配合的情況，但她從不退縮。她表示：“就算他（她）的心是一塊冰，我每天焐一會(huì)，也能給焐化了�！�2019年8月，柳娟鋒得知被拘留人員費(fèi)某的丈夫因車(chē)禍喪失勞動(dòng)能力，88歲的公公長(zhǎng)期臥病在床，大兒媳又離家出走，一家人生活窘迫，她不僅送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品，還與費(fèi)某戶籍地派出所及村委會(huì)對(duì)接，制訂長(zhǎng)期幫扶工作計(jì)劃，有效緩解了費(fèi)某家庭困難的情況，使他們重燃希望。

多年的工作經(jīng)歷，讓柳娟鋒堅(jiān)信“再陰暗的人，內(nèi)心總會(huì)有一縷陽(yáng)光”。20歲的小馬被拘留時(shí)惡病纏身、皮膚潰爛，受盡嫌棄與白眼。柳娟鋒卻沒(méi)有對(duì)小馬“另眼相看”，無(wú)論是體檢拿藥，還是如廁洗浴，都陪在小馬身旁。她還把小馬在拘留所生活學(xué)習(xí)的照片定期分享給其父母。這些溫暖舉動(dòng)讓小馬漸漸打開(kāi)了心扉。離開(kāi)拘留所那天，小馬淚流滿面，發(fā)自肺腑地說(shuō)：“謝謝柳媽媽！”小馬父母稱柳所長(zhǎng)是他們家“一輩子的恩人”。

柳娟鋒主動(dòng)把監(jiān)管工作融入新時(shí)代社會(huì)治理大局，在全省首創(chuàng)“社會(huì)矛盾化解——柳娟鋒工作室”，創(chuàng)新推行“入所把脈、合力解困、情感跟進(jìn)、出所鞏固”的“四步走”社會(huì)矛盾化解工作法。在她帶領(lǐng)下，淮安市拘留所被評(píng)為全省拘留所社會(huì)矛盾化解工作先進(jìn)集體。如今，柳娟鋒雖調(diào)至淮安市公安局監(jiān)所管理支隊(duì)工作，但她表示：“不管在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)不遺余力地幫助‘迷途者’們�！�

■融媒體記者 王夏禹